Часто Задаваемые Вопросы

Услуги «1С:БухОбслуживание» — Современный Стандарт Бухгалтерских Услуг
Услуги «1С:БухОбслуживание», разработанные фирмой «1С», представляют собой современный стандарт бухгалтерских услуг, который сочетает в себе:
1) Актуальные Информационные Технологии
Каждому клиенту предоставляется круглосуточный удаленный доступ к учетной базе, доступный даже с домашнего компьютера. Это позволяет:
- Формировать и печатать любые первичные документы.
- Контролировать работу бухгалтерии.
- Отслеживать текущее состояние учета.
2) Индивидуальная Забота о Клиенте
Профессиональная обслуживающая бухгалтерия:
- Правильно рассчитывает налоги.
- Выполняет все поручения.
- Предоставляет советы и консультации.
- Сдает отчетность и взаимодействует с налоговыми органами.
3) Услуги, Которые Вы Получаете:
- Ведение бухгалтерского и/или налогового учета.
- Ведение кадрового учета и расчет заработной платы.
- Доступ к программе «1С:Бухгалтерия 8» через интернет.
- Составление и сдача отчетности по электронным каналам связи.
- Устные консультации по текущим хозяйственным ситуациям.
- Формирование и хранение архива учетных документов за год.

Тарифный План «1С:БухОбслуживание. Комплексный Сервис»
Услуги тарифного плана «1С:БухОбслуживание. Комплексный сервис» предоставляются по гибкому тарифу, который включает:
1) Лицензия на «1С:Бухгалтерия 8»
- Открытие удаленного доступа через Интернет.
- Все обновления программы на период действия договора.
2) Комплекс Услуг от Обслуживающей Бухгалтерии
 - Ведение бухгалтерского и/или налогового учета.
 - Кадровый учет и расчет заработной платы (для количества работников сверх указанного в тарифе - за дополнительную плату).
 - Составление и сдача отчетности по электронным каналам связи.
 - Устные консультации по бухгалтерскому и налоговому учету.
 - Услуги курьера для получения документов по договору.
 - Формирование и хранение архива учетных документов.
3) Гибкость Тарифа
- Тариф устанавливается на основе количества хозяйственных операций. Это любые бизнес-операции, такие как оплата поставок или реализация товаров.
- Тариф зависит от системы налогообложения и определяется ежемесячно, что позволяет ему адаптироваться к развитию вашего бизнеса и его сезонным изменениям.
- Вы можете управлять величиной тарифа, самостоятельно регистрируя некоторые операции в «1С:Бухгалтерия 8». Такие операции не тарифицируются, если они зарегистрированы без ошибок.
Обслуживающая бухгалтерия настраивает услуги тарифного плана в соответствии с параметрами вашего бизнеса и задачами, которые вы ставите перед бухгалтерией.

Оплата Услуг по Тарифному Плану
- Стандартная Оплата: Если вы не поручали нам дополнительных заданий или работ, вы оплачиваете только установленный тариф по вашему тарифному плану.
- Дополнительные Услуги: В случае, если в течение месяца вы поручали нам задачи, не входящие в стандартный перечень услуг, такие как:
- Срочное выполнение платежных поручений.
- Вызов курьера для передачи документов контрагентам.
- Направление бухгалтера в налоговую.
Тогда стоимость услуг будет состоять из базового тарифа и стоимости выполненных дополнительных поручений.

Да, конечно. Мы готовы выслать его Вам по электронной почте.

Процесс Ведения Вашего Бухгалтерского Обслуживания
1. Передача Документов:
- Для работы нам необходимы ваши первичные документы и данные учета.
- Мы согласуем с вами удобную периодичность передачи документов, учитывая объем документооборота и специфику вашей деятельности.
- Наш курьер забирает документы в вашем офисе или в другом удобном для вас месте.
2. Учет и Обработка:
- Мы ведем учет с использованием программы «1С:Бухгалтерия 8».
- Для вас создается защищенная информационная база данных (ИБД) на удаленном сервере.
- Вы получаете право пользования программой и удаленный доступ к вашей ИБД.
3. Ввод Данных и Отчетность:
- В течение месяца мы вводим данные из первичных документов и составляем учетные регистры, такие как кассовая книга и журнал учета счетов-фактур.
- По окончании отчетного периода формируем отчетность, рассчитываем налоги и готовим платежные поручения.
- После вашего утверждения суммы налога и отчетности, мы отправляем их по электронным каналам в налоговые органы и другие инстанции.
4. Кадровый Учет и Расчет Заработной Платы:
- Ежемесячно предоставляйте нам данные по сотрудникам для ведения кадрового учета.
- На основе предоставленных данных мы составляем приказы на прием, увольнение и отпуска.
- Для расчета заработной платы предоставляйте необходимые данные, и мы выполним все расчеты.

Цель Услуг «1С:БухОбслуживание»
Основная цель наших услуг — освободить вас от рутины бухгалтерского учета, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.
1) Ваши Обязанности:
- Передача Документов: Своевременно и в полном объеме передавайте нам первичные документы и информацию о финансово-хозяйственной деятельности.
- График Передачи: Мы согласуем с вами удобный график, по которому наш курьер будет забирать документы. Ваша задача — передать их вовремя.
2) Наши Обязанности:
- Ведение Бухучета: Мы полностью берем на себя ведение вашего бухгалтерского учета.
- Гарантия Качества: Мы гарантируем правильность и своевременность сдачи отчетов при условии своевременной передачи вами всех необходимых документов и данных.
2) Поддержка и Взаимодействие:
- Доступность: Вы можете в любое время обратиться к нам с поручениями или вопросами - мы всегда готовы помочь.

Ответственность за Ваши Документы
- Передача и Учет: Наша ответственность за ваши документы начинается с момента их передачи нашему курьеру. Курьер пересчитывает количество листов в вашем присутствии и оформляет расписку.
- Возврат Документов: По завершении отчетного года, после формирования и сдачи отчетности, мы возвращаем вам все первичные документы, а также составленные нами формы отчетности.

Подписание Бухгалтерской Отчетности
Согласно законодательству РК, бухгалтерская отчетность клиентов, чьим учетом занимается специализированная организация, должна быть подписана руководителем компании-клиента и руководителем этой организации. Таким образом, вашу отчетность подпишете вы и руководитель нашей компании.

Учет Кадровых Изменений
Наша задача — отразить в учете и отчетности все кадровые изменения, произошедшие на вашем предприятии в течение отчетного периода.
1) Ваши Обязанности:
- Своевременное Уведомление: Сообщайте нам о всех кадровых изменениях.
- Предоставление Документов: Предоставляйте необходимые документы, такие как паспортные данные работников и приказы о приеме на работу.

Сдача Бухгалтерской и Налоговой Отчетности
Услуги по ведению учета включают сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности через телекоммуникационные каналы связи, без необходимости заключения отдельных договоров.
1) Необходимые Действия:
- *Доверенность: Выдайте нам доверенность на использование ЭЦП, чтобы мы могли подписывать отчетность в течение срока действия договора.
2) Подтверждение Сдачи:
- Квитанции и Протоколы: Подтверждением сдачи отчетности служат квитанции о принятии и протоколы от налогового органа и стат. управления.
- Альтернативные Способы: В исключительных случаях отчетность может быть сдана по почте или лично бухгалтером.

Расходы на Электронную Сдачу Отчетности
Мы полностью берем на себя все расходы по подключению и обслуживанию специального программного комплекса для сдачи отчетности через электронные каналы связи.

Необходимые Документы для Ведения Учет
1. Документы от Регистрирующих Органов:
- Копии устава, свидетельства о государственной регистрации, кодов статистики, лицензий (если имеются).
2. Документы для Ведения Учет:
- Учетная политика (если имеется), лимит остатка по кассе, формы отчетности за текущий год (если имеются).
3. Первичные Документы:
- Все первичные документы, находящиеся в вашем распоряжении, начиная с начала текущего квартала.
Подробный список необходимых документов будет предоставлен в приложении к договору на ведение учета.

Действия в Случае Проблем с Отчетностью
Если вы получили корреспонденцию от контролирующих органов, пожалуйста, переадресуйте ее нам. Наши сотрудники свяжутся с органами для выяснения причин несвоевременной сдачи отчетности.
1) Гарантия Компенсации:
- Если задержка произошла по нашей вине, мы компенсируем вам сумму штрафов, выставленных контролирующими органами.

Представление Интересов в Налоговых Проверках
Мы представляем интересы вашего предприятия при всех налоговых проверках. Для этого нам потребуется доверенность на имя нашего ответственного сотрудника и доверительные партнерские отношения с руководством вашего предприятия.
1) Условия Услуги:
- Дополнительная Услуга: Представление интересов в налоговых и других контрольных органах является дополнительной услугой и оплачивается отдельно.

Управление Платежными Документами
1) Интернет-банкинг и Клиент-банк:
- Мы оформляем ключ технического доступа к вашему счету, который позволяет получать выписки и формировать платежки без права их отправки. Отправку осуществляете вы.
2) Платежки на Бумажных Носителях:
- Мы формируем платежные поручения и отправляем их вам по электронной почте. Вы распечатываете и доставляете их в банк. Эта услуга является дополнительной, за исключением платежек на уплату налогов и взносов.
3) Дополнительные Услуги:
- Наш курьер может доставлять платежки в банк и забирать выписки. Это поручение оплачивается отдельно.
Мы не принимаем права подписи на платежных документах и не предоставляем его ни при каких обстоятельствах.

Учетная Политика для Клиентов
Для большинства клиентов подходит типовая учетная политика. Однако, если вам необходимо:
- Разработать детальную схему документооборота
- Создать индивидуальные формы первичных документов или внутренней отчетности
- Определить уникальную структуру статей расходов для формирования себестоимости
- Разработать рекомендации по обработке оперативной (складской) информации
- И другие специфические требования
Мы предлагаем разработку индивидуальной учетной политики. Эта услуга является дополнительной и оплачивается отдельно.

Подготовка к Ведению Учет
Чтобы правильно отражать все факты вашей хозяйственной деятельности в период действия договора, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Принять от вас необходимые документы за указанный период.
2. Получить копии документов, выданных регистрирующими органами (например, копия Устава, учредительного договора, ИНН).
3. Создать и настроить для вас Информационную Базу Данных (ИБД) и предоставить удаленный доступ.
4. Составить учетную политику, если это необходимо.
5. Определить ответственного сотрудника за своевременную передачу данных.
6. Оформить необходимые доверенности.
7. Принять исходящие остатки по счетам учета (если применимо).
На выполнение этих действий потребуется не более пяти рабочих дней, при условии своевременного предоставления всех документов. После передачи всех документов и настройки ИБД мы начнем обслуживать ваш учет по технологии 1С:БухОбслуживание в соответствии с нашими стандартами.

Поддержка Вашей Финансово-Хозяйственной Деятельности
Наши специалисты всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, возникающими в процессе вашей финансово-хозяйственной деятельности. Вы можете:
- Обратиться за советом
- Дать поручение
- Проконтролировать его исполнение
Мы всегда на связи по телефону и электронной почте, а также рады видеть вас в нашем офисе в рабочее время. Наши специалисты оперативно реагируют на ваши запросы и поручения.

Ведение Бухгалтерского и Налогового Учета
Мы ведем бухгалтерский и налоговый учет по стандарту 1С:БухОбслуживание, разработанному фирмой «1С». Наши учетные базы работают на программе «1С:Бухгалтерия 8», развернутой в облаке, что обеспечивает доступ к данным из любой точки мира с интернетом — это одно из ключевых преимуществ нашего сервиса.
1) Переход на Наш Сервис:
- Если вы уже используете «1С:Бухгалтерия 8», мы перенесем ваши данные в облако.
- Если вы используете другой программный продукт, мы перенесем ваши входящие остатки по счетам в облако за разумную плату.

Бесплатные Консультации по Оформлению Первичных Документов
Мы предоставляем бесплатные консультации нашим клиентам по всем вопросам, связанным с оформлением первичных документов.

Гибкое Ценообразование для Вашего Бизнеса
Наши тарифы адаптируются к развитию вашего бизнеса и его сезонным особенностям. Стоимость услуг зависит от системы налогообложения и количества операций. Вы платите в соответствии с объемом потребляемых услуг: больше используете — больше платите, и наоборот.

Документооборот на Предприятии
На работающем предприятии обычно уже есть сотрудник, занимающийся документацией, будь то операционист, менеджер, выписывающий накладные, или сам директор. Дополнительные сотрудники не требуются, и специальное бухгалтерское или экономическое образование для этого не нужно — достаточно текущей квалификации для выполнения обычных обязанностей.
Если требуется повышение квалификации, мы предлагаем обучение необходимым навыкам в качестве дополнительной услуги.

Создание Нестандартных Отчетов
Мы предлагаем создание любых нестандартных отчетов с заданными вами параметрами. Эта услуга является дополнительной и оплачивается отдельно. Заказать ее легко — просто отправьте поручение через Личный кабинет в сервисе 1С:БухОбслуживание. Стоимость будет включена в счет за текущий месяц.
В бухгалтерском учете нестандартный учет не предусмотрен, так как стандарты прописаны в ПБУ и реализованы в программе «1С:Бухгалтерия 8». Однако для учета нестандартной первичной документации в отрасли мы рекомендуем специализированные решения. Наши партнеры, имеющие статус «1С:Франчайзи», могут помочь с их внедрением. Информация из этих решений выгружается в нашу облачную бухгалтерию, позволяя вести нестандартные операции и загружать их в виде проводок.

Составление Первичных Документов
На вашем предприятии текущие первичные документы оформляют ответственные сотрудники, такие как менеджеры, операционисты и кассиры. Однако вы можете заказать составление первичных документов у наших специалистов. Эта услуга является дополнительной и оплачивается отдельно за каждый документ.